Тренинг «Управление переговорами»

Переговоры – это та социальная ситуация, в которой каждый из нас регулярно принимает участие: в карьере, в бизнесе, в повседневных ситуациях.

• Случалось ли вам выходить с переговоров с чувством, что вы полностью провалились?
• Было ли у вас, что вы несколько дней готовились к переговорам, но всё пошло не по вашему сценарию?
• Встречались ли вам оппоненты, которые каким-то "волшебным" образом получали от вас самые лучшие условия?

Умение вести переговоры — это навык:

• нужно знать, как «устроены» эффективные переговоры,

• по какому алгоритму их проводить,

• как избежать типичных ошибок,

• как сформулировать качественное предложение и продуктивно «переформатировать» контрпредложение «другой стороны».

Кроме этого, нужно уметь внимательно слушать (стараясь понять аргументы оппонента, не отвлекаясь на подготовку ответной реплики);

+ быть чувствительным к тонким проявлениям эмоционального ответа собеседника (мимика, интонации, поза и т. п.);

+ хорошо понимать психологию человеческих взаимоотношений (речь идет не о дипломе психолога, а о практических умениях).

Можно ли стать хорошим переговорщиком? Это природный дар или навык, которому можно и нужно обучиться?

Авторский тренинг Аркадия Бондаря УПРАВЛЕНИЕ ПЕРЕГОВОРАМИ помогает понять процесс переговоров и осознанно управлять им.

Почти у каждого есть опыт проведения более или менее удачных переговоров. Чаще это происходит интуитивно. Наша задача – сделать этот процесс понятным и осознанно управляемым.

Для кого этот тренинг:

• Владельцы и руководители бизнеса получат работающие инструменты для эффективного ведения переговоров, управления коллективом и рабочими процессами.
• HR-специалисты и директора научатся более результативно коммуницировать и мотивировать персонал.
• Менеджеры улучшат свои навыки продаж и работы с возражениями.
• Бизнес-тренеры и коучи смогут управлять вниманием аудитории и усовершенствуют навыки работы с клиентами.

Курс подойдет также каждому, что хочет быть убедительнее во внутрисемейных переговорах, защититься от манипуляций и заинтересовывать людей своими идеями.

Результаты тренинга:

• Вы освоите навык вербального и невербального перехвата инициативы.
• Научитесь управлять собой и переключать состояния – свои и собеседника.
• Сможете правильно и, главное, вовремя определять момент изменения формата общения и направить его в нужное вам русло.

Авторский тренинг с разнообразной подачей материала. Тренинг сочетает информационные блоки и игровые техники, моделирующие и разыгрывающие жизненные ситуации в группах и парах.

Методика тренинга позволяет продуктивно усваивать приемы НЛП в переговорах.

Максимальная приближенность к реальным ситуациям обеспечивает прикладной характер тренинга, что позволяет отработать необходимые навыки и начать применять их на практике.

Часто на переговорах мы ведем себя интуитивно или полуосознанно.

Задача данного тренинга – сделать этот процесс понятным и осознанно управляемым.

На тренинге мы рассмотрим переговорный процесс с разных сторон. Будет уделено бОльшее внимание именно практической части и разбору конкретных кейсов участников. На этих примерах будут проиллюстрированы некоторые модели анализа переговорных ситуаций и стратегий их разрешения.

Обязательно уделим внимание тому, где и как в переговорах уместны приемы и техники НЛП. Я поделюсь своим опытом консультирования и сопровождения переговоров, в т.ч. на уровне владельцев бизнесов и топ-менеджеров крупных компаний.

Добро пожаловать.

Аркадий Бондарь, директор Институт НЛП СПб, автор программы